Conocimientos de tecnología
- Términos clave: datos, información, componentes de hardware como, por ejemplo, dispositivos de entrada, dispositivos de salida, procesamiento, almacenamiento, memoria (RAM, ROM), MHz, ppp, bit, KB, MB, GB, TB, ASCII, compatibilidad, OCR, OMR, código de barras, baudios, verificación y validación, encriptado/decriptado, firewall (cortafuegos), virus (por ejemplo, troyanos, gusanos, bombas lógicas), plataforma, periféricos.
- Usos, ventajas y desventajas de los datos analógicos y digitales
- Sistemas operativos (multitareas, arranque) y utilidades como desfragmentación, formateo de discos, programas de detección de virus
- Uso responsable de los computadores (por ejemplo, copias de seguridad periódica, detección de virus, seguridad, almacenamiento, gestión)
- Un enfoque responsable y sistemático de la implementación o la actualización de los sistemas de TI, por ejemplo: análisis, diseño, implementación, prueba, evaluación, capacitación, políticas y normas
Cuestiones sociales y éticas
- El valor económico de la información
- Cuestiones medioambientales relativas a la fabricación de componentes y suministros para computadores
- Cuestiones medioambientales relativas a la eliminación de hardware y de suministros para computadores obsoletos
- Cuestiones de salud y de ergonomía relacionadas con el uso del hardware
- Protección por contraseña, seguridad, biometría y acceso autorizado
- Cuestiones relacionadas con los virus, tanto en sistemas autónomos como en red
- Mayor dependencia de las organizaciones respecto a la TI
- Aumento del teletrabajo y de las oficinas virtuales
- La necesidad de capacitación permanente y de reciclaje profesional
- Consecuencias económicas y psicológicas de la obsolescencia planeada de la TI en materia de hardware, software y servicios, impuesta a los consumidores por la industria de la TI
- Políticas y normas de las organizaciones, por ejemplo, para el correo electrónico, políticas de vigilancia y de supervisión de los sistemas de TI.
